Keeperと何度かメールのやり取りをした。

Keeperは返金はしたくない様子だった。

Keeper側のミス(注文が完了していないメールを送った事)を無かったことにし、

返金はしないで済まそうとした。

僕はそれを許さなかった。

メールでミスの責任を追求した。

すると以外と簡単に折れた。

Keeperはミスを認め、返金しました。

やり取りの中、ちょっと不愉快に感じる事もありましたが、 

全体的には良い対応でした。