ウインドウズ8.1ですが、ヨドバシカメラで買うときは返品は不可能だと言ってました。しかしマイクロソフトの電話サポートに言われたことは、量販店なら返品はO.Kなはず、ダメならマイクロソフトで返品に対応する!と言う内容でした。その事をヨドバシカメラに話したら、マイクロソフトがいいって言うなら大丈夫でしょ!と快く返品に応じてくれました。ありがたい事です。感謝!